Фрази, які дратують людей, чому не можна говорити спасибі

Ці фрази є простими, ми використовуємо їх повсюдно, часом не замислюючись і не надаючи їм додаткового значення. Такі слова і фрази можна назвати «шаблонами ввічливості». Їм нас навчили ще батьки і турботливі бабусі з дідусями. Але сьогодні ці слова вже не звучать актуально і часом не відповідають смислу, спочатку вкладеного в них.

Негативний ефект від цих слів виявляється тоді, коли людина надто зловживає їх використанням. Одинично і рідко згадуються, вони все ж не роблять подібної дії.

↑ зміст

Спасибо ( «дякую» та інше)

Деякі люди відверто зловживають цим простим словом, яке в дійсності не є поганим. Звичка дякувати прекрасна, поки вона не переросла в звичку говорити «спасибі» в невідповідних ситуаціях.

Приклад: на роботі начальник перевірив роботу співробітника і знайшов в ній помилки. Вказавши на них, він наказав переробити звіт. І, запинаючись, співробітник відповідає: «Так, звичайно, я зараз же перероблю, спасибі вам велике за зауваження, я пропустив це, вибачте, дякую!».

Чи відчуваєте, як з цієї фрази «прозирає» невпевненістю в собі? Але ж, по суті, людина не зробив нічого поганого: просто подякував боса за коригування. Однак навколишні люди чують інше: «Я ні на що не годжуся, у мене все валиться з рук, я нікчемний, постійно роблю помилки і перепрошую».

Альтернатива: досить було б лаконічно відповісти: «Я зрозумів вас, перероблю і принесу новий варіант». До такого співробітнику переймаєшся довірою, адже він сповнений впевненості в собі.

↑ зміст

Чи не могли б ви & hellip;?

Ця фраза спочатку побудована невірно, тому що починається з небезпечної частинки «не». Російська мова великий, а тому, вимовляючи подібну фразу, в неї заздалегідь вкладається такий зміст: «Я вже знаю, що ти відповіси мені відмовою, та й я взагалі не гідний того, щоб просити» і т. Д.

Приклад: ви сидите в маршрутці, поруч на порожнє місце сідає велика жінка, мимоволі підсуваючи вас. Ви, побоюючись, питаєте: «Не могли б ви посунутися, знаєте, трохи незручно».

Як думаєте, чи зрадіє жінка цього питання? І посунеться чи? Адже в питанні є все, що повинно бути в поганій фразі: початкове заперечення, натяк на незручність і на поганий зовнішній вигляд (зайву вагу) опонента.

Альтернатива: видаліть частку «не» з цієї фрази, та й з інших умовного прохань теж. Тепер питання буде звучати так: «Могли б ви & hellip ;?». Така проста коригування в корені змінить ставлення опонента до вас!

↑ зміст

Можна & hellip;?

Асоціація з цим словом — слова-запитування, адресовані батькам. «Можна» і «не можна», «добре» і «погано» та інші слова йдуть прямо з дитинства, плавно перетікаючи в доросле реальність. Насправді, в звичайних ситуаціях ви не повинні дізнаватися, чи можна вам щось чи ні — хто ж заборонить? Однак ми говоримо так, тому що вважаємо це ввічливим поводженням. А ефект у слова зворотний — ми бачимося невпевненими в собі людьми.

Приклад: ви сидите в кафе, і вам довго не несуть меню. Що проходить повз офіціанта ви гукає, попросивши: «Вибачте, можна мені меню?».

Офіціант, безумовно, негайно принесе його вам. Але створюєте ви відчуття впевненого людини? Навряд чи.

Альтернатива: Набагато ефективніше сказати: «Молода людина, принесіть мені меню». При особливому бажанні можна додати ввічливе «будь ласка», але, як правило, цього не потрібно — ви вже створили про себе образ людини, яка знає, чого він хоче.

↑ зміст

Мені дуже сподобалося & hellip;

У своїй основі ця фраза має позитивний заряд, а значить, повинна подобатися людям. Однак загальне враження від неї зовсім інше: «Людина сказав загальну фразу, без конкретики. Ймовірно, йому все одно або не цікаво ».

Приклад: ви відвідали виставку картин одного-художника, який чекав і готував її кілька років. Ви довго ходите по залу і на його мовчазне запитання відповідаєте: «Мені все так сподобалося! Просто супер! ».

Це, можливо, спрацювало б з незнайомою людиною, але вже точно не з близьким другом, родичем або партнером.

Альтернатива: конкретизуйте свої почуття і відчуття. Вдало прокоментувати можна будь-яку річ, навіть якщо ви нічого не розумієте в мистецтві (музиці, поезії та ін.). Для цього просто відзначте, на ваш смак, її позитивні сторони. Наприклад, скажіть «Я оцінив оту картину, тому що в ній гармонійне поєднання фарб, а від неї самої віє приємною прохолодою і осіннім настроєм».

↑ зміст

Я вам не заважаю?

Ніщо не принижує особисту людську значимість більше, ніж ця фраза. Вона буквально кричить опонентові: «Я невпевнений у собі людина, я боюся зайвий раз звернутися до тебе, не ображай мене».

Приклад: бос викликав вас до себе в офіс, щоб обговорити поїздку в інше місто. Ви, побоюючись особистої розмови, боязко стукайте в двері і питаєте: «Я вам не завадив?».

Цією фразою ви заздалегідь налаштуєте начальника проти себе. Можливо, він ще сто разів подумає, перш ніж знову дати вам можливість з’їздити у відрядження.

Альтернатива: як і в попередніх прикладах, порада одна — конкретизуйте свої бажання, прохання і питання. Просто запитайте: «Я увійду?». Якщо бос буде зайнятий, повірте — ви це зрозумієте навіть за допомогою такою лаконічною фрази.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *